Ohjelmapalveluiden varausehdot

Osanottajamäärä

- Minimi 10 henkilöä, ellei toisin ole sovittu varausta tehdessä
- muutokset henkilömäärissä pyydämme ilmoittamaan viimeistään 48 tuntia ennen ohjelman alkua puhelimitse tai henkilökohtaisesti käymällä toimistollamme.

Erikoistoivomukset

- kertomalla ryhmänne erikoistoiveet ja muut palveluun liittyvät asiat ajoissa helpotat meitä palvelemaan asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla
- lisävarusteita varattaessa tieto ryhmäläisten varusteiden koosta ja kenkien numeroista auttaa etukäteisvalmisteluissa

 

Peruutuskulut ja henkilömäärän muutokset

Perusohjelmat

- peruutukset kuluitta viim. 14 vrk ennen varattua ohjelmaa
- myöhäisemmistä peruutuksista perimme 65€:n toimistokulut

- 2-7vrk ennen tehdyistä peruutuksista veloitamme 30% ohjelman kokonaisuudesta.
- jos peruutus tapahtuu 48 tunnin sisällä ennen varattua ohjelmaa tai asiakas ei saavu paikalle laskutetaan varatusta ohjelmasta täysi hinta
- henkilömäärämuutokset pyydämme ilmoittamaan viimeistään 48 tuntia ennen ohjelman alkua, myöhemmin peruutetut ja poisjääneet laskutamme normaalisti

Ryhmälle tilauksesta suunnitellut ohjelmat

- viimeistään 14 vrk ennen tehdystä peruutuksesta veloitamme ohjelman suunnittelusta sekä tilavarauksista yms. aiheutuneet kulut vain jos niitä syntyy peruutuksesta huolimatta
- 2-7 vrk ennen tehdystä peruutuksesta veloitamme 30 % ohjelman kokonaishinnasta
- jos peruutus tapahtuu 48 tunnin kuluessa ennen ohjelmaa tai asiakas ei saavu paikalle veloitamme ohjelmasta täyden hinnan
- henkilömäärämuutokset pyydämme ilmoittamaan viimeistään 48 tuntia ennen ohjelman alkua, myöhemmin peruutetut ja poisjääneet laskutamme normaalisti

Pyydämme ystävällisesti ilmoittamaan viime hetken muutoksista toimistoomme puhelimitse tai henkilökohtaisesti käymällä - faksilla tai sähköpostilla tulleet viestit eivät ehkä tavoita meitä riittävän ajoissa.

Polar Meetings Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Hinnat sisältävät ALV:n.
Mikäli sää tai muut luonnonolosuhteet vaikuttavat heikentävästi ohjelmien turvallista toteutusta, pidämme oikeuden ohjelmajärjestelyiden muutoksiin.